ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบไว้ที่นี่แล้ว

คำถามส่วนใหญ่ที่เข้ามาเกี่ยวข้องกับสองเรื่องหลัก คือการเติมเงินและการถอนเงิน สำหรับการฝาก คุณเลือกช่องทางได้จาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ขั้นตอนคือเปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ โอนไปยังหมายเลขบัญชีที่ระบบแสดงไว้ แล้วยืนยันด้วย PIN ยอดเงินจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติเมื่อธุรกรรมผ่าน สำหรับการถอน ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อนดำเนินการ โดยอัปโหลดเอกสารผ่านหน้าบัญชีบนมือถือ หลังจากยืนยันแล้วครั้งต่อไปก็ไม่ต้องทำซ้ำ คำถามอื่นที่เข้ามาบ่อยคือเรื่องการเข้าสู่ระบบจากหลายอุปกรณ์ d4kk รองรับการใช้งานต่อเนื่องระหว่างมือถือและบราวเซอร์โดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง ตราบใดที่เซสชันยังคงอยู่ หากพบปัญหาใดๆ ซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านช่องทางในแอปตลอด การเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ