อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว d4kk

เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานที่ชัดเจน ตั้งแต่ข้อมูลบัญชีไปจนถึงรายการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงบริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSLข้อมูลบัญชีปลอดภัยไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์
d4kk นโยบายความเป็นส่วนตัว d4kk
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลของตัวเอง แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้จะได้รับการตอบกลับภายในเวลาทำการ

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีบนมือถือหรือเว็บไซต์ ทีมงานตอบคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยตรง ไม่ต้องรอนานหากเข้าใช้ในช่วงเวลาทำการ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ฝ่ายดูแลข้อมูลของเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการการยืนยันและบันทึกเป็นหลักฐาน
ฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนตัวในหน้าตั้งค่าบัญชี ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ เราใช้มาตรการที่ตรวจสอบได้จริงในทุกขั้นตอนตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการถอนเงิน การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดตามบทบาทหน้าที่ และมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างมือถือและเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL รวมถึงข้อมูลรายการชำระเงินและข้อมูลบัญชีที่จัดเก็บในระบบ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูบัญชีหรือการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีกช่วงเวลาหนึ่งหลังจากปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตและทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีการติดต่อขอข้อมูลหรือลบบัญชี สำหรับคำถามที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมงานโดยตรงผ่านแชทหรืออีเมล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และบันทึกรายการฝากและถอนเงิน ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานบนมือถือถูกเก็บเพื่อปรับปรุงระบบเท่านั้น

รายการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการโดยตรง เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสผ่านของกระเป๋าเงินของคุณ

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลของทีมงาน ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลและปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ต ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนถูกลบออกจากระบบ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายบังคับ หรือเพื่อดำเนินรายการที่คุณร้องขอโดยตรง

การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่ระบุในนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีกฎระเบียบเฉพาะ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้อง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต